品質(zhì)服務(wù)

 

　　服務(wù)質(zhì)量方針

 

　　追求精湛品質(zhì)，實(shí)行科學(xué)管理；

 

　　堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客滿意。

 

　　質(zhì)量方針闡述

 

　　顧客至上：提供顧客滿意、性能好、可信賴的產(chǎn)品。

 

　　質(zhì)量至上：通過(guò)開展質(zhì)量管理活動(dòng)，提供滿足顧客要求的產(chǎn)品。

 

　　改革創(chuàng)新：不斷提高工作效率，滿足市場(chǎng)日新月異的需求。

 

　　科學(xué)管理：做到結(jié)合實(shí)際、分析過(guò)程，有效控制；明確職責(zé)與權(quán)限，內(nèi)部通流暢。

 

　　持續(xù)改進(jìn)：通過(guò)對(duì)各類數(shù)據(jù)的收集、分析，不斷改善產(chǎn)品及管理，提高顧客滿意度，提高工作效率與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

 

　　售前服務(wù)：提供產(chǎn)品說(shuō)明書、提供咨詢服務(wù)等。

 

　　售中服務(wù)：在產(chǎn)品交易過(guò)程中銷售者向客戶提供的服務(wù)，如接待服務(wù)、提貨服務(wù)、產(chǎn)品包裝服務(wù)等。

 

　　售后服務(wù)：凡與所商品有連帶關(guān)系，并且有益于客戶特征的服務(wù)，主要包括送貨、安裝、產(chǎn)品退換、維修、保養(yǎng)、使用技術(shù)培訓(xùn)等方面的服務(wù)。

 

　　服務(wù)內(nèi)容

 

　　從產(chǎn)品介紹到用戶體驗(yàn)，每一款設(shè)備不再只是具備高品質(zhì)，更具備人性化。我們以愜意的服務(wù)環(huán)境，為您詮釋賓至如歸的尊崇感受，并助您時(shí)刻保持好的狀態(tài)，給您尊貴的親身體驗(yàn)。

 

　　服務(wù)理念

 

　　誠(chéng)信至上、品質(zhì)至上、客戶至上、服務(wù)至上

 

　　1、專業(yè)：只有專業(yè)的才是可依賴的！我們不僅僅關(guān)注我們的產(chǎn)品質(zhì)量，更注重完善的售后服務(wù)。

 

　　2、快捷：網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、商業(yè)化的時(shí)代，要求我們的員工只能更快、更高、更強(qiáng)，否則就談不上貼心服務(wù)。

 

　　3、我們的保證：我們致力于產(chǎn)品的耐用性的研究和開發(fā)，把好的防衛(wèi)與貼心的服務(wù)送給您。

 

　　4、在線專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)和電話技術(shù)支持服務(wù)：進(jìn)一步延伸了我們確?？蛻魸M意的服務(wù)承諾。

 

　　5、滿意度：我們?cè)诓粩嗵岣叻?wù)質(zhì)量的同時(shí)，更加重視客戶的滿意，你的滿意就是我們的動(dòng)力。